Allt du behöver veta om DDOS-attacker

Överbelastningsattacker är ett växande hot i vårt allt mer digitaliserade samhälle och kan drabba både företag och privatpersoner. Här förklarar vi vad en DDOS-attack är och hur du känner igen den samt hur du kan skydda din verksamhet med rätt förebyggande åtgärder och respons.

Vad är en DDOS-attack?

DDOS står för Distributed Denial of Service och är en form av överbelastningsattack där ett stort antal enheter – ofta infekterade datorer, så kallade botnät – riktas mot en webbtjänst med syftet att göra den otillgänglig. Det handlar om att ”dränka” en server med trafik tills den inte längre kan hantera legitima förfrågningar. En DDOS-attack är ett sätt för cyberkriminella att störa och sabotera verksamheter eller utpressa organisationer.

Så fungerar det

Vid ett angrepp skickas tusentals eller miljontals förfrågningar samtidigt mot samma server. Dessa kan komma från olika platser i världen, vilket gör det svårt att skilja dem från vanlig trafik. Resultatet blir ofta att servern kraschar eller att prestandan försämras kraftigt. Överbelastningsattacker kan ske i olika vågor och är ofta svåra att upptäcka i tid om man saknar ett dedikerat DDOS-skydd.

Olika typer

Det finns flera typer av DDOS-attacker, som kräver olika sorters skydd, förebyggande åtgärder och respons, bland annat:

• Volymbaserade attacker syftar till att fylla bandbredden med trafik
• Protokollattacker riktar sig mot sårbarheter i nätverksprotokoll
• Applikationsattacker fokuserar på specifika tjänster som webbservrar eller databaser

Så kan ett angrepp påverka ditt företag

En DDOS-attack kan få allvarliga konsekvenser för företag i alla branscher – både stora och små. När företagets digitala tjänster blir otillgängliga påverkas inte bara den interna driften, utan även kunder, samarbetspartners och varumärket i stort.

Ekonomiska förluster

Avbrott i webbutiker, kundportaler eller interna system kan leda till direkta intäktsbortfall. För företag som är beroende av ständig tillgänglighet kan även kortare överbelastningsattacker innebära betydande ekonomiska skador. Dessutom kan hanteringen av attacken – exempelvis krishantering, teknisk support och återställning – innebära oförutsedda kostnader.

Förtroendeskada

Om användare eller kunder inte kan komma åt era system eller era tjänster upplevs som opålitliga, riskerar ni att tappa förtroendet hos både nya och befintliga kunder. Det gäller särskilt inom branscher där säkerhet och tillgänglighet är ett absolut krav – i synnerhet inom finans, e-handel eller samhällsservice.

Operativa störningar

En attack kan även påverka interna funktioner. System för kommunikation, fakturering eller produktionsstyrning kan ligga nere eller bli långsamma, vilket påverkar hela organisationens förmåga att arbeta effektivt. För vissa företag kan detta innebära att man inte kan uppfylla sina avtal eller fullfölja leveranser.

Rättsliga och regulatoriska följder

I vissa fall kan överbelastningsattacker leda till brott mot avtal eller lagkrav kring tillgänglighet och informationssäkerhet. Det kan i sin tur leda till rättsliga påföljder eller sanktioner – särskilt inom reglerade sektorer som finans, sjukvård och offentlig verksamhet.

Identifiera och hantera en DDOS-attack

Tecken på att er verksamhet utsatts för ett angrepp kan vara:

• Ovanligt långsam laddningstid på er webbplats
• Återkommande avbrott i tjänster
• Onormalt hög trafik från okända IP-adresser

Om ni misstänker att ni är utsatta för ett angrepp gäller det att agera snabbt. Genom att använda övervakningsverktyg och trafikfilter kan ni snabbt minska effekterna av en pågående DDOS-attack. I Sverige är frågan högaktuell, då flera större incidenter har rapporterats.

Att förebygga överbelastningsattacker

Att förebygga attacker mot er verksamhet kräver ett proaktivt säkerhetskyddsarbete. Vi rekommendera följande åtgärder:

• Investera i DDOS-skydd: Det finns både molnbaserade och lokala lösningar som erbjuder utökad säkerhet mot attacker.
• Övervaka trafikmönster: Med rätt verktyg kan ni övervaka trafiken för att snabbt upptäcka avvikande beteende och vidta åtgärder direkt.
• Implementera redundans: Genom att sprida era tjänster över flera servrar eller regioner blir ni mindre sårbara.
• Utbilda personal: En grundläggande förståelse för hur DDOS-attacker fungerar behövs för att kunna reagera i tid. SSF erbjuder en säkerhetsskyddutbildning som hjälper er organisation att identifiera och åtgärda eventuella brister i säkerhetsskyddet.

Få rätt kunskap om säkerhetsskydd

SSF:s säkerhetsskyddutbildning riktar sig till alla som arbetar i eller nära säkerhetskänslig verksamhet. Utbildningen ger dig insikt i säkerhetsskyddslagens krav och en stabil grund inom säkerhetsanalys, informationssäkerhet, fysisk säkerhet och personalsäkerhet. Kursen leds av erfarna experter och passar både anställda, chefer och leverantörer som behöver säkerställa att de har rätt kompetens.